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1月9日，川西公司黨委委員、副總經(jīng)理雷曉云率隊(duì)赴樂(lè)至南服務(wù)區(qū)，專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)檢查春運(yùn)運(yùn)營(yíng)管理工作。資潼公司運(yùn)營(yíng)管理部相關(guān)負(fù)責(zé)人陪同。
雷曉云一行實(shí)地查看了服務(wù)區(qū)停車(chē)場(chǎng)、公共衛(wèi)生間、便利店、開(kāi)水供應(yīng)點(diǎn)等重點(diǎn)區(qū)域，現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)取春運(yùn)客流研判、應(yīng)急處置預(yù)案、服務(wù)保障準(zhǔn)備等情況匯報(bào)，并對(duì)下步工作提出三點(diǎn)要求。一是筑牢民生保障底線。 加強(qiáng)開(kāi)水機(jī)日常巡檢維護(hù)，確保24小時(shí)不間斷供應(yīng)安全飲用水，滿足司乘人員基本需求。二是擦亮服務(wù)窗口形象。 加密垃圾桶布設(shè)密度，建立常態(tài)化保潔機(jī)制，做到垃圾日產(chǎn)日清，保持公共區(qū)域整潔有序。三是堅(jiān)守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)紅線。 嚴(yán)格明碼標(biāo)價(jià)、童叟無(wú)欺，堅(jiān)決杜絕哄抬物價(jià)、以次充好等行為，切實(shí)維護(hù)司乘合法權(quán)益。 此次督導(dǎo)從設(shè)施保障、服務(wù)質(zhì)量、安全管理、應(yīng)急準(zhǔn)備等方面作出系統(tǒng)安排。
下一步，服務(wù)區(qū)全體員工將嚴(yán)抓服務(wù)細(xì)節(jié)，筑牢安全防線，確保春運(yùn)期間運(yùn)行平穩(wěn)有序、服務(wù)高效優(yōu)質(zhì)，全力營(yíng)造暖心、安心的出行環(huán)境。
